生活中有不少人注冊網(wǎng)站或app會員帳號時，當(dāng)輸入手機號碼，點擊“獲取短信驗證碼”按鈕后，卻遲遲收不到驗證碼短信，導(dǎo)致不得不放棄注冊，那么注冊會員一直收不到驗證碼是怎么回事呢？
注冊會員一直收不到驗證碼原因主要有兩方面：
一、網(wǎng)站或app程序中所接入的短信接口質(zhì)量不行，當(dāng)用戶注冊會員獲取短信驗證碼時，出現(xiàn)了發(fā)送驗證碼短信延遲或收不到的情況，多數(shù)用戶注冊會員一直收不到驗證碼是這種情況引起的。對于企業(yè)來說，當(dāng)用戶注冊網(wǎng)站或app會員時一直收不到驗證碼這種情況危害很大，如果用戶有其他可選擇的網(wǎng)站或app，就會導(dǎo)致用戶流失。
因此企業(yè)網(wǎng)站或app選擇接入短信接口時，需要謹(jǐn)慎選擇，選擇一個質(zhì)量可靠的短信接口，確保用戶獲取短信驗證碼時能夠及時收到，正規(guī)靠譜的短信接口具體有以下幾點：①到達率可達99.9%，②速度3-5s可達，③24小時穩(wěn)定下發(fā)。 推薦閱讀：
網(wǎng)站用戶注冊為什么采用短信驗證方式
二、用戶手機問題
①手機號碼被運營商屏蔽
這種情況主要是之前向運營商投訴過這類短信，被運營商屏蔽，避免再次收到此類短信，這種情況只需要聯(lián)系運營商說明情況就可以解決。
②手機安全軟件設(shè)置
手機安全軟件設(shè)置了比較嚴(yán)苛的攔截規(guī)則，如果是這種情況，可以查看下短信黑名單設(shè)置，修改下安全軟件設(shè)置規(guī)則就可以了。
③網(wǎng)絡(luò)信號不好
所處地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號不好，也會造成長時間收不到驗證碼短信。
③手機欠費
有時手機欠費或者停機，自然也就收不到。
最后小編提醒，如果遇到這種情況，建議首先聯(lián)系網(wǎng)站或app運營人員，其次逐一排名自身手機的原因。
