企業(yè)選擇短信接口服務(wù)商時(shí),判斷其是否正規(guī)往往會從資質(zhì)和試用情況來判斷,其實(shí)還有一個(gè)重要因素也能判斷這家短信接口服務(wù)商是否正規(guī)靠譜,那就是查看其所提供的短信發(fā)送數(shù)據(jù)。
一般不靠譜的短信接口服務(wù)商其平臺提供的短信發(fā)送數(shù)據(jù)往往是不詳細(xì)的,很多重要的信息不給客戶提供,如發(fā)送狀態(tài)、失敗原因、發(fā)送耗時(shí)等,那么一個(gè)正規(guī)靠譜的短信接口服務(wù)商其平臺后臺系統(tǒng)提供的短信發(fā)送數(shù)據(jù)具體有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、發(fā)送號碼
即短信是發(fā)送到了哪一個(gè)具體的手機(jī)號碼上,是否可以在后臺顯示出來。
2、發(fā)送時(shí)間
通常是指一條短信的實(shí)時(shí)發(fā)送時(shí)間,同時(shí)企業(yè)也可以在后臺直接查看短信的歷史發(fā)送數(shù)據(jù),例如最近7天、最近1個(gè)月等。
3、發(fā)送內(nèi)容
即短信驗(yàn)證碼的發(fā)送內(nèi)容是什么,用戶在進(jìn)行注冊、登陸、密碼修改、支付轉(zhuǎn)賬等操作環(huán)節(jié)時(shí)可能會用到不同的短信驗(yàn)證碼模板來發(fā)送不同的短信驗(yàn)證碼內(nèi)容,那么這些內(nèi)容是否可以在后臺顯示出來。
4、發(fā)送總量
即系統(tǒng)在一定的時(shí)間期限內(nèi)一共向用戶發(fā)送了多少條短信。
5、發(fā)送狀態(tài)
具體包括短信的提交成功/失敗量、發(fā)送成功/失敗量、發(fā)送成功率等數(shù)據(jù)。
通過發(fā)送狀態(tài),企業(yè)可以在用戶接收不到短信的情況時(shí),查看具體是由于提交失敗還是發(fā)送失敗造成的,目前有很多服務(wù)商都是以短信提交成功作為收費(fèi)依據(jù)的,而不論用戶是否收到,這一點(diǎn)企業(yè)需要注意。
6、失敗原因
即在出現(xiàn)短信發(fā)送失敗的情況時(shí),導(dǎo)致發(fā)送失敗的原因是什么,后臺系統(tǒng)是否可以提供發(fā)送失敗原因分析報(bào)告。 推薦閱讀:網(wǎng)站發(fā)短信驗(yàn)證碼用戶收不到
7、發(fā)送耗時(shí)
即該條短信驗(yàn)證碼從系統(tǒng)自動生成到送達(dá)至用戶手機(jī)一共耗費(fèi)了多長的時(shí)間,后臺系統(tǒng)是否可以提供發(fā)送耗時(shí)的報(bào)告。
最后小編提醒,企業(yè)應(yīng)該特別關(guān)注下發(fā)送狀態(tài)、失敗原因以及發(fā)送耗時(shí)等數(shù)據(jù),當(dāng)有發(fā)送失敗出現(xiàn)時(shí),一定要認(rèn)真分析發(fā)送失敗原因,針對失敗原因進(jìn)行改進(jìn),從而為用戶提供最佳的用戶體驗(yàn)。