不管是大的母嬰店還是小的母嬰店，現(xiàn)在基本都有使用客戶管理系統(tǒng)，而管理系統(tǒng)中幾乎都有接入短信接口來(lái)實(shí)現(xiàn)各種短信發(fā)送功能，具體的應(yīng)用場(chǎng)景如下：
一、會(huì)員注冊(cè)
當(dāng)顧客需要辦理會(huì)員時(shí)，母嬰客戶管理系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼短信，顧客提供發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，以此驗(yàn)證會(huì)員的身份，保證會(huì)員的真實(shí)性。
二、通知提醒
當(dāng)會(huì)員辦理充值繳費(fèi)時(shí)，母嬰客戶管理系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用短信接口，向會(huì)員發(fā)送充值信息短信，提示當(dāng)前賬戶詳細(xì)信息，如賬戶內(nèi)余額以及積分變動(dòng)等情況，讓會(huì)員對(duì)自己的賬戶一目了然，提高會(huì)員的用戶體驗(yàn)。
三、活動(dòng)通知
當(dāng)母嬰店有活動(dòng)時(shí)，母嬰客戶管理系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用短信接口以短信的形式將活動(dòng)詳情發(fā)送給會(huì)員，常見(jiàn)的如“積分兌換禮品”活動(dòng)，會(huì)員賬戶里的積分越來(lái)越多，一些店家不定期的會(huì)提供一些福利給這些會(huì)員，可用這些積分免費(fèi)兌換某些商品，這也是商家用于營(yíng)銷的方法之一。 推薦閱讀：
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四、護(hù)理保健知識(shí)
很多會(huì)員家長(zhǎng)往往都是初為人母、人父，在嬰兒護(hù)理保健方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多母嬰店會(huì)精心收集整理一些護(hù)理保健知識(shí)，利用母嬰客戶管理系統(tǒng)不定期的以短信的形式將這些護(hù)理保健知識(shí)發(fā)送給會(huì)員，讓會(huì)員更能深刻記住母嬰店。
