來源：動(dòng)力思維樂信 時(shí)間：2015-06-12 11:58
現(xiàn)在酒店行業(yè)競爭也越來越激烈了，之前酒店都是通過電話聯(lián)系老客戶，或者在酒店門口貼出活動(dòng)的信息，或者是做報(bào)紙廣告都，這些都是傳統(tǒng)的方式來為酒店宣傳，固然起到了一定的效果，可是耗時(shí)長，投入費(fèi)用多，也增加了酒店的支出，現(xiàn)在有新的媒介短信平臺(tái)可以給酒店帶來好的營銷效果，精準(zhǔn)提示酒店服務(wù)形象，做好客戶提心短信服務(wù)。
酒店短信平臺(tái)價(jià)值：
現(xiàn)在消費(fèi)者獲得酒店的服務(wù)也從單純的電話方式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿拧㈦娫?、互?lián)網(wǎng)、傳真，短信等多種媒體并行的方式。消費(fèi)者者獲得服務(wù)的便利性、有效性是所獲得客戶滿意度的關(guān)鍵因素。企業(yè)通過手機(jī)短信為客戶提供服務(wù)具有便利、便宜的特點(diǎn)，是對現(xiàn)有會(huì)所客戶服務(wù)體系的重要補(bǔ)充，而且投入成本低，可以節(jié)省大量的人力和物力。
通過短信平臺(tái)酒店可以給客戶發(fā)送生日祝福短信、促銷活動(dòng)短信、新菜免費(fèi)試吃活動(dòng)、會(huì)員積分短信等等。
酒店短信平臺(tái)解決方案：
一、酒店會(huì)員資料維護(hù)管理。酒店餐飲店可以通過酒店短信平臺(tái)管理會(huì)員資料，用短信方式給會(huì)員貼心的關(guān)懷短信，能夠吸引更多的回頭客戶。
二、酒店短信營銷提示酒店形象。
?、倬频瓴惋嫷昕梢酝ㄟ^短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，能夠使讓會(huì)員更方便、快捷地享受會(huì)員的服務(wù)。
?、诰频瓴惋嫷昕梢酝ㄟ^短信向目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳，可以增加首次嘗試的顧客來訪量。
?、劭蛻羝毡閾碛惺謾C(jī)并熟悉短信操作，廣告的接受度更高。
三、節(jié)假日會(huì)員日等節(jié)日定制短信群發(fā)服務(wù)。
定制酒店短信平臺(tái)短信服務(wù)成本低廉，微信短信服務(wù)人性化。在2015年在重大的元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日火爆游客市場，較往年市場潛力逐步顯現(xiàn)。各地旅游團(tuán)隊(duì)、家庭宴席、婚慶壽宴和散座業(yè)務(wù)明顯增多，有力促進(jìn)了酒店行業(yè)新客源，增加新媒體短信平臺(tái)營銷模式，可以快速精準(zhǔn)服務(wù)客戶，為客戶提供人性化短信服務(wù)，提示酒店業(yè)績。
酒店行業(yè)短信模板：
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(責(zé)任編輯：樂信短信接口)
