來源：動力思維樂信 時間：2019-05-21 14:26
2015年隨著智能手機的井噴發(fā)展，造就電商O2O迅速崛起，而解決電商網(wǎng)站手機驗證注冊，獲取精準手機用戶問題刻不容緩？樂信電商短信平臺針對電商行業(yè)，定制電商網(wǎng)站短信平臺通用解決方案，開辟樂信電商SDK短信接口解決應(yīng)用實例，幫助電商企業(yè)解決電商平臺短信發(fā)送、會員營銷、行政管理及其電商平臺手機端APP軟件手機驗證碼注冊等問題，精準細致解決電商行業(yè)移動智能營銷管理問題，助力電商網(wǎng)站平臺無憂移動化信息發(fā)展。
樂信電商短信平臺通用解決方案：
一、樂信電商短信平臺定制短信應(yīng)用功能
①會員管理
A/會員注冊：新會員進行短信注冊
B/會員資料修改：注冊會員修改會員資料
C/會員資料查詢：注冊會員查詢會員資料
D/會員入會查詢：查詢?nèi)霑氈畔?/p>
?、诋a(chǎn)品推廣營銷管理
A/短信查詢及預訂商品：可設(shè)置短信熱線用于價格查詢，如查詢特定日期機票、訂房的折扣及價格，以保證對外報價的時時性、準確性?？稍趶V告中發(fā)出編輯短信發(fā)至XXXXXX號碼即可查詢并預訂XXX”的信息，讓顧客通過發(fā)送短信的方式查詢價格并預訂機票、火車票、客房、餐廳位置等。例如：預訂X月X日標準間1間，計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復一條確認短信：您的預訂信息已收到，為您預留客房至X月X日下午X點，XX酒店恭候您的下榻！
B/發(fā)放短信二維碼電子優(yōu)惠券：可通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進行促銷，既可使促銷方式更多樣化，也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力，還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。例：XX超市國慶大酬賓，即日起至X月X日，只要您在XX超市消費滿XX元，即可憑此電子優(yōu)惠券獲贈XX禮品一份，您的優(yōu)惠券編號：XXXXXX，憑此編號兌換禮品。
C/產(chǎn)品信息發(fā)布：可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客，以促進老顧客的再次購買。如：XX公司全新一代產(chǎn)品XXX于本月正式上市，本產(chǎn)品具有XXXXX特點，詳情敬請登錄XXXXX電商網(wǎng)站。
D/訂單確認：可以在訂單處理的每個流程都自動發(fā)送短信給客戶確認，如訂單確認前、訂單付款前、訂單發(fā)貨后、訂單取消掉后，等等。
?、坌畔l(fā)布與查詢
A/續(xù)費通知：提醒會員續(xù)費
B/活動通知：通知會員有關(guān)活動信息
C/最新動態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動態(tài)信息
D/活動查詢：會員發(fā)送短信查詢當日俱樂部活動
?、芑顒宇A約
A預約通知：客戶發(fā)送預約活動信息
B/預約確認：確認客戶預約活動信息
C/取消預約：客戶取消預約訂貨信息
⑤客戶關(guān)系管理
A/開展售后服務(wù)：可利用給客戶群發(fā)短信的方式更便捷地開展售后服務(wù)。
B/客戶關(guān)懷：可在節(jié)假日或企業(yè)會員、老顧客生日時候致以節(jié)日、生日的祝福和問候，維護好客情關(guān)系。
C/短信預定：會員可以按自身需求定制有關(guān)信息
D/客戶投訴：客戶可以通過短信進行投訴
二、樂信電商短信短信平臺定制解決方案展示：
1.代客戶申請統(tǒng)一的短信服務(wù)號碼，如10698。優(yōu)勢如下：
a/唯一性：企業(yè)可擁有屬于自己的短信服務(wù)號碼，且全國唯一，區(qū)別于垃圾短信，更具公信力。
b/號碼固定：企業(yè)不論接入或更換任何短信應(yīng)用平臺，接入號均無須改變。
c/三網(wǎng)合一：企業(yè)可用此接入代碼實現(xiàn)向移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)手機用戶的跨網(wǎng)發(fā)送。
2.或者代客戶接入10690號碼。優(yōu)勢如下：
a/三網(wǎng)統(tǒng)一：移動、電信、聯(lián)通用戶接收顯示統(tǒng)一號碼
b/號碼唯一：每個企業(yè)用戶對應(yīng)唯一的服務(wù)代碼
c/上下行合一：用戶接收回復短信號碼統(tǒng)一
3.代客戶實現(xiàn)在移動、聯(lián)通、電信的通道接入。通道優(yōu)勢如下：
a/發(fā)送即時
b/成功率高
c/狀態(tài)報告回復率高
d/提升了短信質(zhì)量和可靠性
4.使用樂信電商短信平臺”企業(yè)級短信平臺實現(xiàn)各種短信應(yīng)用。優(yōu)勢如下：
a/全網(wǎng)直接可達：短信發(fā)送覆蓋全國（移動/聯(lián)通/電信）的手機用戶。完善的系統(tǒng)容錯處理，完備的短信數(shù)據(jù)包處理機制和短信狀態(tài)報告功能。避免短信的漏發(fā)、錯發(fā)，對沒有發(fā)送成功的短信，系統(tǒng)將進行重發(fā)。
b/三網(wǎng)直聯(lián)：直接連接移動、聯(lián)通、電信的短信網(wǎng)關(guān)，不經(jīng)過第三方平臺，保證了信息安全。
c/與保險公司自己的系統(tǒng)對接簡單：提供了數(shù)據(jù)庫接口的操作方式，支持目前主流的數(shù)據(jù)庫，如Oracle、SQLServer、MySQL、Sybase等。保險公司自己的系統(tǒng)直接對數(shù)據(jù)庫進行簡單操作，即可完成與此短信平臺的對接，實現(xiàn)各種短信應(yīng)用。
d/自動切換智能分流：可以根據(jù)各個通道負載情況和通道屬性，也可根據(jù)短信內(nèi)容性質(zhì)，自動路由最合適的短信通道，增強了短信發(fā)送的成功率和時效性。
e/通道管理：可實現(xiàn)通道監(jiān)控、通道調(diào)度、通道備份。
f/發(fā)送優(yōu)先級：可根據(jù)各個用戶的重要性、實時性，設(shè)置短信發(fā)送的優(yōu)先級。
g/統(tǒng)計報表：方便基金公司實時掌握、查詢短信收發(fā)情況，包括：短信歷史記錄、成功失敗統(tǒng)計、失敗原因等。
h/系統(tǒng)穩(wěn)定：短信巨大的數(shù)據(jù)量對系統(tǒng)的資源產(chǎn)生很大的壓力，平臺開發(fā)已在硬件配置、開發(fā)技術(shù)等方面做好設(shè)計和測試工作，保障平臺的穩(wěn)定可靠運行。
樂信短信平臺手機短信驗證碼專用接口，具有全國全網(wǎng)發(fā)送、3-5秒內(nèi)響應(yīng)、100%到達、通道穩(wěn)定免維護等優(yōu)勢。專為電商網(wǎng)站手機短信驗證碼、電商網(wǎng)站訂單通知等互動應(yīng)用開設(shè)。
樂信電商SDK短信驗證接口應(yīng)用解決：
?、贂T真實手機號碼綁定（注冊會員時發(fā)送手機驗證碼）
②用戶通過短信找回密碼
?、蹠T訂單短信確認
?、苡唵慰爝f信息短信通知
⑤客戶簽收后觸發(fā)用戶評價提醒
?、抻脩魞?yōu)惠券使用提醒
⑦用戶定制降價提醒短信發(fā)送
?、嘤脩魩糍Y金變動提醒短信
電商電商網(wǎng)站短信驗證接口應(yīng)用解決方案實例：
①**網(wǎng)提醒您：您申請在**網(wǎng)綁定您的手機號。綁定驗證碼為:【變量】。
②為保證您的購物安全，請保存好驗證碼！訂單號：【變量】驗證碼：【變量】商品名稱：【變量】。感謝您在**網(wǎng)進行購物！
?、勰摹咀兞俊坑凇咀兞俊吭凇咀兞俊渴褂?。消費金額：【變量】元。
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(責任編輯：樂信短信接口)
